Відгуки про компанію UA-CLATRONIC.KIEV.UA

30 июня я заказала выниматель косточек из вишен и карманные весы Pocket Scale MH-200. Так как в этот день был выходной, менеджер Светлана со мной связалась 1 июля во второй половине дня. Сообщила, что в наявности есть только выниматель для косточек из вишен. Договорились о сумме покупки, условиях доставки. 2 июля товар был отправлен и уже 3-его числа я забрала посылку.
Покупаю в этом магазине не первый раз и всегда радует оперативность и качественный товар.

Заказала вчера до 6 вечера, сегодня позвонила - вроде сказали перезвонят и сказали что не было света, перезвонить должны были в течении часа. Тишина. Перезванивала чтоб отказаться от заказа - кладут трубку. Что делать не знаю. :(

• 03 липня 2014Коментар продавця

  Подскажите, пожалуйста о каком товаре идет речь?

Неделю назад заказал утюг и ловушку для насекомых, не дождался, товар за это время приобрёл у другой компании. Успехов в бизнесе.

Заказывала "Настенный пленочный обогреватель". Заказ выполнен оперативно, товар качественный, обслуживание отличное. Спасибо.

• 01 липня 2014Коментар продавця

  Уважаемая Оксана, мы же Вам ответили в эл. виде: что товар есть в наличии, цена актуальная, самовывоз будет осуществляться через несколько дней (по техн. причинам офис пару дней не работал).
  Стараемся по возможности звонить клиентам, но также отправл. сообщения и в эл. виде (в частности когда не можем дозвониться, или у оператора большой объем работы и он физически не успевает всех обзвонить).

Заказывал индукционную плиту TechnoStar SIP 2100 SE R и автомобильный пылесос (по телефону уточнил модель - JK-013)
Плитой очень доволен (модель хорошая). Работает, всё в порядке. Пылесосом ещё не пользовался.

• 30 червня 2014Коментар продавця

  Уважаемые клиенты, стараемся максимально поддерживать актуальную информацию о наличии товара на сайте. Если заказанный Вами, товар закончился на складе, у наших менеджеров всегда можна уточнить вариант его замены (например аналог в других брендах) и получить компетентную консультацию.

Купил Молочник со свистком (молоковарка) BLAUMANN BL-1447 2,5л , отправили быстро, уже пользуюсь. Спасибо.

Заказывала машинку для удаления косточек из вишен. Товаром очень довольна. Обслуживание на высшем уровне, заказ приняли вежливо и доставили в кратчайшие сроки. Спасибо!